Conditions Générales de Vente (CGV) - au chalet de l'éveil

prestataire : Sophie Lassier

421 route de blyes 01150 Chazey sur Ain

enregistrée sous le numéro SIRET 53953572400022

1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités et conditions de vente des soins énergétiques, des guidances et ateliers proposés par Sophie Lassier, ainsi que les droits et obligations des parties dans ce cadre.

2. Prestations Proposées Les soins énergétiques, les soins au tambour chamaniques et les guidances sont des techniques de bien-être visant à rééquilibrer l'énergie corporelle et apporter un bien être général. Conformément à la législation en vigueur, les prestations proposées ne constituent ni une consultation médicale, ni un diagnostic, ni une visite chez un professionnel de santé.

Les prestations sont données uniquement avec le consentement éclairé de la personne ou pour un mineur du consentement de son représentant légal.

3. Tarifs et Modalités de Paiement

• Les tarifs des prestations sont affichés sur le site internet et/ou dans le local de soins.

• Le paiement peut s'effectuer en espèces, par chèque ou via des solutions de paiement en ligne pour les prestations à distance.

• Toute séance est due suite à la séance ou avant la séance en distanciel. Sophie Lassier n'est pas tenue de procéder à la prestation si le consultant ne lui en paye pas le prix en totalité.

• Pour les ateliers et retraites une avance non remboursable est demandée. Sauf en cas d'événements à caractère irrésistible.

  Sophie Lassier se réserve le droit de modifier les tarifs des prestations au moins une fois par an

4. Prise de Rendez-vous et Annulation

Que ce soit en présentiel ou à distance un rendez vous est un engagement à être présent, disponible ou joignable à la date et heure fixée pour la prestation.

• Les rendez-vous sont pris via le téléphone au 06/26/76/34/13, par mail à sophielassier@gmail.com, via le site auchaletde l'éveil, via les reseaux sociaux instagram ou facebook

• Toute annulation doit être effectuée au moins 48 heures à l'avance.

• en cas de retard du fait du client Sophie Lassier attendra 15 min après l'heure de début de la séance initialement prévue. Au delà de 15 min de retard le rendez vous sera considéré comme manqué. En cas de retard répétées ou d'annulations répétées Sophie Lassier se donne le droit de clore le suivi.

• en cas d'annulation du fait de Sophie Lassier ou du consultant un nouveau créneau horaire sera proposé

5. Responsabilité et Engagements

• Le praticien s'engage à assurer des soins énergétiques et des guidances dans le respect de la confidentialité et du bien-être du client.

• Les résultats obtenus peuvent varier en fonction de divers facteurs. Sophie Lassier s'engage à répondre aux attentes du consultants avec tous les moyens dont elle dispose et non à une obligation de résultats

6. Protection des Données Personnelles Les informations personnelles recueillies lors de la prise de rendez-vous sont confidentielles et ne seront pas cédées à des tiers .Les deux parties s'engagent à respecter une politique de secret et de discrétion professionnelle dans le cadre du cabinet et ne pourront pas fournir d'information à caractère privé ou non public concernant l'une ou l'autre partie

7 Droit de Rétractation Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours pour toute réservation à distance, sauf si la prestation a été pleinement exécutée avant ce délai.

8. Litiges et Droit Applicable En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution à l'amiable soit entre elles soit en faisant appelle à un médiateur. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège de l'activité.

9. Acceptation des Conditions Toute réservation implique l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.

mise à jour des CGV le 24 mars 2025